为进一步加强和改进信访工作，提升检察服务质效，2月20日，涿州市检察院召开了 2025 年度信访工作会议。
会上，涿州市检察院检察长魏阳传达了全省检察长会议精神以及中央、省关于信访工作的最新指示精神，回顾总结了过去一年检察院信访工作的开展情况，分析了当前面临的形势和挑战，并对 2025 年信访工作作出了全面部署。他指出，信访工作是检察机关联系群众的桥梁，是维护社会稳定、促进社会和谐的重要环节，信访稳定工作是各项工作中的重中之重，全体干警要深刻认识到信访工作的重要性，切实增强责任感和使命感。
魏阳对新一年信访工作提出了几点要求：一是要强化责任担当，严格落实 “谁主管、谁负责” 的原则，确保信访案件件件有落实、事事有回音;二是信访工作不仅仅是控告申诉的工作，更体现各办案部门的办案水平和综合应对处理问题的能力，体现了全院一盘棋的思想，全体检察干警要坚持以人民为中心，用心倾听群众诉求，依法依规解决群众反映的问题，做到案结事了人和;三是要加强与其他部门的协作配合，要善于与当事人沟通，做好来访答复和释法说理工作，共同推动信访问题的有效化解;四是要注重源头治理和反向审视，通过对信访案件的分析研判，反观在办案件和已办案件潜在的矛盾纠纷，从源头上减少信访问题的发生;五、老同志要发挥好传帮带的作用，实行师傅带徒弟的模式，教做人、教办案、教作风，把新入职人员培养成接地气、懂规矩、善于与群众打交道的高素质人才。
会议还表扬了2024 年度工作表现突出的部门和个人，激励全体干警以先进为榜样，既维护社会稳定和人民群众合法权益又要保障高质量的办案，切实减少因案件办理不规范、不细致、怠于听取群众意见发生的信访案件。
此次会议的召开，为涿州市检察院2025 年信访工作指明了方向，明确了目标。全体干警将以此次会议为契机，认真贯彻落实检察长讲话精神，扎实工作，锐意进取，努力开创工作新局面，为检察事业高质量发展和社会和谐稳定作出新的更大贡献。
